ИИ — не угроза, а союзник: как Morgan Stanley побил рекорды с помощью технологий

Первый квартал 2026 года стал историческим для Morgan Stanley. Банк сообщил о чистой выручке в $20,6 млрд — на 16% больше, чем годом ранее. Прибыль на акцию достигла $3,43, а рентабельность капитала — впечатляющих 27,1%. Председатель правления и генеральный директор Тед Пик связывает этот успех с мощной интеграцией управления капиталом и институциональных услуг, а также с взвешенным подходом к новым технологиям.

На вопрос аналитика о рисках, которые искусственный интеллект несет для бизнеса, Пик ответил просто и ясно: «ИИ — наш друг». По его словам, это не революция, а закономерный виток технологического развития, который станет частью экосистемы. Основной драйвер роста — управление активами, принесшее $8,5 млрд выручки. Институциональные услуги также показали рекорд — $10,7 млрд за квартал.

Вместо того чтобы бояться автоматизации, Morgan Stanley видит в ИИ инструмент для повышения продуктивности. Технологии берут на себя рутину, например, с помощью внутренней системы AI @ Morgan Stanley Debrief, которая обрабатывает административные задачи для 15 тысяч финансовых советников. Это позволяет специалистам сосредоточиться на главном — отношениях с клиентами. «Это дополнение к тому, что у нас уже есть», — подчеркнул Пик.

Однако банк не недооценивает и риски, особенно в кибербезопасности. Руководство Morgan Stanley вместе с коллегами из других крупных банков и регуляторами недавно обсуждало эту тему на высоком уровне. Банк тестирует, например, бета-версию модели Claude Mythos от Anthropic для поиска уязвимостей в программном обеспечении. Пик признает: с ростом мощности моделей растут и угрозы для экосистемы, а значит, нужно быть всегда наготове.

Пока же рекордные цифры и уверенность руководства говорят сами за себя. Акции банка выросли после отчета. Стратегия проста: использовать технологии, чтобы усилить человеческий expertise, а не заменить его. На Уолл-стрит, судя по всему, эту философию начинают разделять все больше игроков.